Contoh Percakapan Komplain Barang Rusak

Komplain barang rusak merupakan hak setiap konsumen. Namun, untuk menyampaikan komplain ini, kamu harus mengetahui bagaimana cara yang tepat untuk menyampaikan komplain. Berikut contoh percakapan komplain barang rusak yang dapat kamu gunakan.

Contoh Percakapan Komplain Barang Rusak di Toko

Kamu: Selamat siang, saya mau mengkomplain barang yang saya beli tadi.
Penjaga toko: Apa masalahnya?
Kamu: Barang yang saya beli tadi rusak.
Penjaga toko: Bagaimana rusaknya?
Kamu: Kabelnya putus dan tidak bisa digunakan.
Penjaga toko: Saya akan cek barangnya untuk memastikan masalahnya. Tunggu sebentar ya.
Kamu: Baik.

Contoh Percakapan Komplain Barang Rusak di Online Shop

Kamu: Halo, saya baru saja menerima barang yang saya pesan. Tapi barangnya rusak.
Penjaga Toko: Apa masalahnya?
Kamu: Komponennya rusak dan tidak berfungsi sama sekali.
Penjaga Toko: Saya minta maaf atas ketidaknyamanan ini. Ada banyak cara untuk menyelesaikan masalah ini. Apa yang ingin Anda lakukan?
Kamu: Tolong beri saya penggantian barang yang baru.
Penjaga Toko: Tidak masalah, saya akan segera mengirimkan barang yang baru ke alamat Anda.

Contoh Percakapan Komplain Barang Rusak di Konsumen Service

Kamu: Halo, saya mau melaporkan masalah barang yang saya beli.
Konsumen Service: Apa masalahnya?
Kamu: Barang yang saya beli rusak dan tidak bisa digunakan.
Konsumen Service: Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini. Apa yang ingin Anda lakukan?
Kamu: Tolong diberikan penggantian barang yang baru.
Konsumen Service: Tidak masalah. Saya akan segera mengirimkan barang yang baru ke alamat Anda.

Contoh Percakapan Komplain Barang Rusak via Telepon

Komplain barang rusak merupakan hak setiap konsumen. Untuk menyampaikan komplain ini, kamu harus mengetahui bagaimana cara yang tepat untuk menyampaikan komplain. Di atas adalah beberapa contoh percakapan komplain barang rusak di toko, online shop, dan konsumen service. Semoga contoh-contoh percakapan di atas dapat membantu kamu dalam menyampaikan komplain barang rusak.